商务接待男女着装礼仪的要求

商务接待男女着装礼仪的要求


  在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,今天小编主要给大家分享商务接待男女着装礼仪的要求,希望对你们有帮助!,


  请接待客人吃饭


  1.选择酒店要遵循“吃环境、吃特色、吃文化”的原则,根据不同的客人,选择不同的酒店。


  2.选择酒店时要注意附近的交通情况,最好不要选择单行线和不方便停车的地方,如果选择了,应提前通知对方。


  3.在门前迎接客人如果主人与客人地位相似,主人不能走下台阶,如果长辈或领导需要降阶迎接。


  4.左手迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在左前方。


  5. 在介绍客人时,双方熟悉的人应主动充当介绍人。在介绍过程中,客人、长辈、上级和女士在被介绍之前都有优先知情权。


  6. 陪同客人或长辈到电梯门口时,如果有人打开电梯,客人先行,如果没有人打开电梯接待者先行,并按下电梯按钮。电梯内禁止吸烟。


  7. 安排座位时,主人坐在门的对面。右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾,依次排座。


  8. 点餐时,询问客人吃什么。


  9.敬酒不劝酒,请菜不夹菜。


  10.吃自助餐时,要遵循少量多次的原则,不要给客人带菜,不要剩菜。


  11.注意吃腌菜的吃法,不可咬一口后接着蘸酱。


  12.欧美人通常不吃动物内脏和宠物。


  13.此外,不谈论晚餐让人联想不好的话题。你可以谈论艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。


  着装


  1. 男士应注意“三色”原则(西服、领带和皮鞋不应超过三种颜色);三一定律(皮鞋、皮带、包包要统一颜色);三大禁忌(商标不去掉,不打领带或打质量差的领带,鞋袜不搭配)。


  2. 女士着装时裙装为正装,裤装为便装,在穿裙装时不能三截腿,不能光腿,要有备用袜子,同时不能穿黑色皮裙。


  3.女士着装注意六点:不要太短,太紧,太暴露,太透明,太乱,太亮。


  4. 男士头发长度应在7厘米左右,女士在参加商务活动时应扎好头发,不要长发披肩。


  5.首饰要同质有同色,佩戴要符合身份,以少为佳,不多于三种,不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链,反之亦然)。


  6.平时不要染发,如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆,标准为妆成有却无。


  接待礼仪


  1. 仪容仪表


  对于专业人士来说,着装整洁大方体现出你的专业精神。女士不要蓬乱头发,化妆以淡妆为宜,着装不要过于浮夸和性感。男士应注意清理胡须,不要留长发。


  2.言谈


  说话要礼貌,友好,尊重他人。在谈话中,你作为主人应该说一些敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。


  3.举止


  在接待中,举止应文雅、礼貌、大方,无论是说话的姿势、坐姿、走姿、站姿都应符合礼仪规范的动作,要 表现优雅、自然、大方、礼貌。


  见面礼仪


  见面时,可以互相握手或鞠躬。握手时,站直,直视对方,面带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。


  介绍礼仪


  1. 自我介绍


  在介绍自己之前,最好先和对方握手或鞠躬,然后向对方说明你的名字和职位。


  2.介绍他人


  介绍他人时,应掌心向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低依次进行介绍,要说明他人的姓名和身份。


  行进礼仪


  作为主人引导客人,你应走在前面作为向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,应先进入控制电梯,然后邀请客人进入。如果电梯已有人控制,你则需等客人进来后再进去。当你走出电梯时,你应是最后一个出来的。


  电话接待礼仪


  接电话时,当你听到电话铃响时,应先接电话并向对方打招呼,说明身份,然后询问对方的身份和意图;在电话沟通中,要认真聆听和记录对方的要求,语言要礼貌,态度要诚恳和耐心;通话结束时要说“再见”,等对方挂断电话后再挂断。


  着装规范


  不要忽视办公室着装。如果你看起来干净整洁,也会感觉良好,充满自信。注意不要穿得太招摇。新入单位的人应根据自己的工作性质、职位选择合适的服装。